Reclamos

Estimado usuario, si desea presentar un reclamo con respecto a los servicios prestados por Transportadora Callao S.A. (“TCSA”), usted cuenta con las siguientes 5 alternativas:

1. Presentar un documento en la Mesa de Partes de TCSA.

en Av.Contralmirante Mora No. 590, 2do piso – Callao, Perú

2. Anotarlo en el libro de reclamos en Mesa de Partes de TCSA

3. Llamando por teléfono al +511 651-0570, o al 993348597 Contacto: Alejandro Sologuren, Superintendente de Operaciones TCSA

4. Enviar un correo electrónico dirigido a: mesadepartes@ctcallao.com.pe con el asunto: “Reclamo”

5. Utilizar el formulario Web que se encuentra incluido en la sección “Atención al usuario”, en la pestaña “Interponer un Reclamo”


Registro_de_reclamos_TC